Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación contractual entre Barlu Visual Sl y los usuarios que realicen compras a través del sitio web www.barlu-visual.es
1. Identificación de la empresa
Titular: Barlu Visual Sl
CIF: B45637865
Domicilio social: Calle Emilia Pardo Bazan, 11, Campo Real, 28510, Madrida
Teléfono: +34 603 87 79 15
Correo electrónico: contacto@barlu-visual.es
2. Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto la compraventa de productos ofrecidos en la tienda online de Barlu Visual Sl por parte de los usuarios registrados o invitados.
3. Proceso de compra
El usuario seleccionará los productos que desee adquirir y los añadirá al carrito de compra.
Se solicitarán los datos personales y de envío necesarios para procesar el pedido.
El usuario deberá aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de Venta antes de confirmar el pedido.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra.
4. Precios y formas de pago
Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España.
Los gastos de envío se mostrarán antes de la finalización de la compra.
Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otros medios habilitados en Shopify Payments.
5. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el formulario de compra.
El plazo de entrega estimado es de 2 a 7 días laborables dentro de España, salvo incidencias de transporte o falta de stock.
Barlu Visual Sl no será responsable de retrasos causados por terceros (empresas de mensajería, aduanas, etc.).
6. Política de devoluciones y desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, con su embalaje original y sin haber sido utilizado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
Una vez recibido el producto, Barlu Visual Sl reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.
7. Garantía de productos
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años según la normativa española.
La garantía cubre defectos de fabricación, pero no el mal uso, desgaste natural o manipulación indebida.
8. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Teléfono: +34 603 87 79 15
Correo electrónico: contacto@barlu-visual.es
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.